CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site arthurfrety.fr par EI ARTHUR FRETY, exploitant le nom commercial Blend’r.
ARTICLE 1 — IDENTITÉ DU VENDEUR
Le site arthurfrety.fr est exploité par :
EI ARTHUR FRETY
Nom commercial : Blend’r
SIRET : 918 544 628 00038
Numéro de TVA intracommunautaire : FR84918544628
Adresse : 60 rue Pierre Audry, 69009 Lyon, France
Email : arthur@blendr.fr
Ci-après désigné “le Vendeur”.
ARTICLE 2 — OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations du Vendeur et de tout client effectuant un achat sur le site arthurfrety.fr.
Elles s’appliquent à toute commande de produits physiques vendus en ligne, notamment affiches illustrées, cartes postales et packs.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente par le Client.
ARTICLE 3 — PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont notamment :
- affiches illustrées au format A3 ;
- affiches illustrées au format A4 ;
- cartes postales ;
- packs composés d’affiches et/ou de cartes postales.
Les affiches sont vendues sans cadre.
Les produits sont imprimés en monochrome à Moulins, sur papier Keycolor 250 g, sauf mention contraire indiquée sur la fiche produit.
Les caractéristiques essentielles des produits, notamment format, papier, couleur, prix, disponibilité, édition limitée ou série normale, sont indiquées sur les fiches produits.
Les photographies, mockups, visuels de présentation et mises en situation sont fournis à titre illustratif. De légères variations peuvent exister entre le rendu affiché à l’écran et le produit imprimé, notamment en raison du calibrage des écrans, du papier utilisé et du procédé d’impression.
ARTICLE 4 — ÉDITIONS LIMITÉES, NUMÉROTATION ET SIGNATURE
Lorsque la fiche produit mentionne expressément une “édition limitée”, les affiches A3 et/ou A4 peuvent être numérotées et/ou signées manuellement.
La numérotation manuscrite est réalisée par le Vendeur. Sauf mention contraire, le Client ne peut pas choisir un numéro précis.
Les cartes postales ne sont pas numérotées, sauf mention exceptionnelle sur la fiche produit.
Lorsque la fiche produit ne mentionne pas “édition limitée”, le produit est vendu comme une série normale et ne fait pas nécessairement l’objet d’une numérotation ou d’une signature.
ARTICLE 5 — CRÉATION INDÉPENDANTE
Les affiches, cartes postales et visuels proposés à la vente sont des créations indépendantes éditées par EI ARTHUR FRETY / Blend’r.
Sauf mention écrite contraire, ces créations ne sont ni éditées, ni sponsorisées, ni approuvées par la Ville de Moulins, l’Office de tourisme, une collectivité publique ou toute autre institution publique.
Toute référence à la ville de Moulins est utilisée dans le cadre d’une création graphique originale inspirée de la ville et de son patrimoine.
ARTICLE 6 — PRIX
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la validation de la commande par le Client.
À titre indicatif, les produits et packs peuvent notamment être proposés aux prix suivants :
- affiche A3 : 24,90 € TTC ;
- affiche A4 : 17,90 € TTC ;
- carte postale : 3,90 € TTC ;
- pack A3 + A4 : 39,90 € TTC ;
- pack A3 + 2 cartes postales : 29,90 € TTC ;
- pack A4 + 2 cartes postales : 22,90 € TTC ;
- pack A3 + A4 + 2 cartes postales : 44,90 € TTC.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation définitive de la commande.
En cas d’erreur manifeste de prix, le Vendeur se réserve le droit de contacter le Client afin de corriger la commande, de proposer un nouveau prix ou d’annuler et rembourser la commande.
ARTICLE 7 — COMMANDE
Le Client passe commande directement sur le site arthurfrety.fr.
Le processus de commande comprend notamment :
1. la sélection du ou des produits ;
2. le choix des éventuelles options, formats ou packs ;
3. l’ajout au panier ;
4. la saisie des informations de livraison ou de retrait ;
5. la vérification du récapitulatif de commande ;
6. l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente ;
7. le paiement en ligne.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Le Client reçoit un email de confirmation de commande à l’adresse indiquée lors de l’achat.
Le Client est responsable de l’exactitude des informations transmises, notamment son nom, son adresse email, son adresse postale et ses coordonnées de livraison.
ARTICLE 8 — DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Le panier ne garantit pas la réservation définitive d’un produit tant que la commande n’a pas été validée et payée.
En cas d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit après commande, le Vendeur informera le Client dans les meilleurs délais et proposera, selon le cas :
- un remboursement ;
- un échange ;
- une solution équivalente acceptée par le Client.
ARTICLE 9 — ABSENCE DE PRÉCOMMANDE
Sauf mention expresse contraire sur le site, les produits proposés sont vendus sans précommande.
Si un système de précommande devait être mis en place ultérieurement, les modalités spécifiques, notamment délais de fabrication, délais d’expédition et conditions d’annulation, seraient indiquées sur la fiche produit ou dans des conditions particulières.
ARTICLE 10 — PAIEMENT
Le paiement s’effectue exclusivement en ligne sur le site arthurfrety.fr.
Le paiement est réalisé via Squarespace Payments ou tout autre prestataire de paiement sécurisé activé sur le site.
Le Vendeur n’a pas accès aux données bancaires complètes du Client.
La commande est préparée après confirmation effective du paiement.
ARTICLE 11 — FACTURATION
Une confirmation de commande est transmise automatiquement au Client par email.
Une facture pourra être émise sur demande du Client, notamment pour les achats réalisés par un professionnel.
La facturation est établie par EI ARTHUR FRETY / Blend’r, éventuellement via l’outil de facturation et de comptabilité utilisé par le Vendeur.
ARTICLE 12 — LIVRAISON
Deux modes de réception sont proposés lors de la commande :
Livraison à domicile : 7 € TTC, assurée par La Poste, à l'adresse indiquée par le client.
Retrait gratuit à Moulins, au magasin Terre de Running. Le client est informé par e-mail dès que sa commande est disponible.
Les produits sont soigneusement emballés afin de garantir leur protection pendant le transport.
Les délais de livraison ou de mise à disposition sont précisés lors de la commande. À défaut de délai indiqué, la livraison intervient au plus tard dans les 30 jours suivant la validation de la commande.
En cas de retard, de perte ou de détérioration, le client peut contacter le vendeur à l'adresse arthur@blendr.fr. Ses droits légaux, notamment en matière de livraison et de conformité des produits, restent pleinement applicables.
- livraison offerte dès 50 € TTC d’achat, hors frais de livraison.
Les commandes sont généralement préparées sous 2 à 8 jours ouvrés après validation du paiement.
Le Client reçoit une notification par email lors de l’expédition de sa commande, accompagnée d’un numéro de suivi lorsque le mode d’expédition choisi le permet.
Les délais de livraison communiqués par le transporteur sont indicatifs. Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur, sauf disposition légale contraire.
ARTICLE 13 — ADRESSE INCORRECTE OU COLIS NON RÉCLAMÉ
Le Client est responsable des informations de livraison qu’il communique lors de la commande.
En cas d’adresse incomplète, erronée ou de colis non réclamé entraînant un retour au Vendeur, les frais de réexpédition pourront être facturés au Client.
ARTICLE 14 — RETRAIT À MOULINS
Un retrait gratuit à Moulins pourra être proposé selon les modalités indiquées sur le site ou communiquées au Client par email.
Les modalités exactes de retrait, notamment lieu, horaires, créneaux, délai de disponibilité et conditions de remise, seront communiquées au Client au moment de la commande ou après validation de celle-ci.
Le Client devra présenter sa confirmation de commande ou tout élément permettant d’identifier la commande lors du retrait.
Les commandes en retrait seront conservées pendant une durée raisonnable à compter de l’email de mise à disposition. En cas de non-retrait, le Vendeur pourra contacter le Client afin de proposer une nouvelle modalité de retrait ou une expédition aux frais du Client.
ARTICLE 15 — PRODUIT ENDOMMAGÉ LORS DE LA LIVRAISON
Le Client est invité à vérifier l’état du colis et du produit à réception.
En cas de colis endommagé, plié, ouvert ou détérioré, le Client est invité à prendre des photographies du colis et du produit, puis à contacter le Vendeur à l’adresse arthur@blendr.fr dans les meilleurs délais.
Cette procédure permet de faciliter le traitement de la réclamation auprès du transporteur. Elle ne prive pas le Client consommateur de ses garanties légales.
ARTICLE 16 — DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le Client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.
Pour exercer son droit de rétractation, le Client peut utiliser le formulaire de rétractation en ligne disponible à l’adresse suivante :
https://www.arthurfrety.fr/retractation
Le Client peut également adresser une déclaration claire et dénuée d’ambiguïté par email à : arthur@blendr.fr
Le Client doit ensuite retourner le produit au Vendeur dans un délai de 14 jours suivant la communication de sa décision de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Le produit doit être retourné à l’adresse suivante :
EI ARTHUR FRETY / Blend’r
60 rue Pierre Audry
69009 Lyon
France
Le produit doit être retourné en parfait état, non utilisé, non abîmé et protégé de manière adaptée. Il est recommandé de le retourner dans son emballage d’origine ou dans un emballage équivalent permettant d’éviter toute dégradation pendant le transport.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire du Client.
Le Vendeur pourra différer le remboursement jusqu’à réception du produit retourné ou jusqu’à réception d’une preuve d’expédition du produit par le Client, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
ARTICLE 17 — EXCEPTIONS AU DROIT DE RÉTRACTATION
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés à sa demande.
Cela concerne notamment, le cas échéant, les produits comportant une personnalisation spécifique demandée par le Client : prénom, texte, date, dédicace, numéro choisi ou toute modification particulière réalisée à sa demande.
La simple numérotation manuscrite d’une édition limitée, lorsque le numéro n’est pas choisi par le Client, ne constitue pas nécessairement une personnalisation spécifique du produit.
ARTICLE 18 — GARANTIES LÉGALES
Le Client consommateur bénéficie des garanties légales applicables, notamment :
- la garantie légale de conformité ;
- la garantie légale contre les vices cachés.
Ces garanties s’appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement proposée.
En cas de défaut de conformité ou de vice caché, le Client peut contacter le Vendeur à l’adresse suivante : arthur@blendr.fr
Le Vendeur examinera la demande et proposera, selon les cas et conformément à la réglementation applicable, le remplacement, la réduction du prix ou le remboursement du produit.
Les garanties légales ne couvrent pas les dommages résultant d’une mauvaise manipulation du produit par le Client, d’un mauvais encadrement, d’un stockage inadapté, d’une exposition excessive à l’humidité, au soleil, à la chaleur ou de toute détérioration causée après la livraison.
ARTICLE 19 — RESPONSABILITÉ
Le Vendeur est responsable de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu avec le Client, dans les conditions prévues par la loi.
La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit, de négligence du Client, de force majeure ou de fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat.
Les produits vendus sont des supports imprimés destinés à un usage décoratif, de collection ou de correspondance selon leur nature.
ARTICLE 20 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les créations graphiques, illustrations, textes, photographies, visuels, mockups, contenus du site, noms commerciaux et éléments de communication présents sur le site arthurfrety.fr sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Sauf mention contraire, ils sont la propriété de EI ARTHUR FRETY / Blend’r ou font l’objet d’une licence d’utilisation au profit de EI ARTHUR FRETY / Blend’r.
Toute reproduction, diffusion, modification, commercialisation, exploitation ou utilisation non autorisée, totale ou partielle, des créations ou contenus du site est interdite.
L’achat d’une affiche, d’une carte postale ou de tout autre produit ne confère au Client aucun droit de reproduction, d’exploitation commerciale ou de modification de l’illustration ou des visuels associés.
ARTICLE 21 — DONNÉES PERSONNELLES
Dans le cadre de la commande, le Vendeur collecte les données nécessaires au traitement de l’achat, au paiement, à la livraison, au service client, à la facturation et à la gestion des éventuels retours.
Le site est exploité via Squarespace. Les paiements sont traités via Squarespace Payments. Le formulaire de contact et certains emails transactionnels peuvent être gérés via Squarespace.
Le Vendeur utilise Squarespace Analytics et Google Analytics afin de mesurer l’audience et les performances du site.
Le Vendeur peut utiliser Instagram Ads pour promouvoir ses produits. Aucun Meta Pixel n’est activé sur le site au jour de la dernière mise à jour des présentes Conditions Générales de Vente, sauf mention contraire dans la politique de confidentialité.
La facturation et la comptabilité peuvent être gérées via Qonto.
Pour plus d’informations sur le traitement des données personnelles, le Client est invité à consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site.
ARTICLE 22 — COOKIES
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience selon les outils activés.
Le Client peut gérer ses préférences via la bannière cookies Squarespace affichée sur le site, lorsque celle-ci est requise.
Pour plus d’informations, le Client est invité à consulter la Politique de confidentialité et/ou la Politique cookies du site.
ARTICLE 23 — SERVICE CLIENT ET RÉCLAMATIONS
Pour toute question relative à une commande, une livraison, un retour ou un produit, le Client peut contacter le Vendeur à l’adresse suivante : arthur@blendr.fr
Le Client est invité à indiquer son numéro de commande, son nom, son adresse email et tout élément utile au traitement de sa demande.
ARTICLE 24 — MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant au Vendeur.
Avant toute saisine du médiateur, le Client doit avoir adressé une réclamation écrite préalable au Vendeur à l’adresse suivante : arthur@blendr.fr
En cas d’échec de la réclamation écrite ou en l’absence de réponse satisfaisante, le Client peut saisir le médiateur de la consommation désigné par le Vendeur :
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Adresse : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Email de saisine : declarer-un-litige@cm2c.net
Site internet : https://www.cm2c.net
La saisine du médiateur est gratuite pour le consommateur.
Le recours à la médiation est facultatif et ne prive pas le Client de son droit de saisir les juridictions compétentes.
ARTICLE 25 — FORCE MAJEURE
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable de l’inexécution ou du retard dans l’exécution de ses obligations en cas de force majeure au sens du droit français.
Sont notamment considérés comme cas de force majeure, sous réserve de l’appréciation des juridictions compétentes : événements climatiques exceptionnels, grèves, blocages des transports, pannes majeures, incendies, catastrophes naturelles, difficultés d’approvisionnement indépendantes de la volonté du Vendeur ou tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur empêchant l’exécution normale de la commande.
ARTICLE 26 — PREUVE ET ARCHIVAGE
Les registres informatiques, confirmations de commande, emails et données enregistrées par le site constituent des preuves des transactions intervenues entre le Vendeur et le Client.
Le Vendeur archive les commandes conformément à ses obligations légales et comptables.
ARTICLE 27 — MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.
Les Conditions Générales de Vente applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.
ARTICLE 28 — DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, le Client est invité à contacter en priorité le Vendeur afin de rechercher une solution amiable.
À défaut de résolution amiable ou de médiation, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles de droit commun.